لوائح الموقع وسياسة التعاقد

لائحة الموقع وسياسة التعاقد

منصة وظيفتك / Wazifatech — منصة التوظيف

wazifatech.net

آخر تحديث: أغسطس 2026 | الإصدار 1.0

1. عام، تعاريف والعلاقة بين الوثائق

1.1. تنظم هذه اللائحة شروط العلاقة التجارية بين مشغل المنصة ومستخدميها، وعلى وجه الخصوص شراء حزم الخدمات من قبل أصحاب العمل، وسياسة الدفع والإلغاء والاسترداد، وسياسة الوصول إلى المنصة.

1.2. تشكل هذه اللائحة اتفاقية ملزمة. يُعد إجراء عملية شراء على المنصة بمثابة إقرار بأن المشتري قد قرأ اللائحة، وفهمها، ووافق على جميع شروطها.

1.3. التعريفات: "الحزمة" — مجموعة خدمات مدفوعة مخصصة لصاحب العمل لمدة محددة؛ "الرصيد" — وحدة استخدام مستهلكة تمنح حقًا لإجراء محدد؛ "فترة الصلاحية" — عدد الأيام التي تكون فيها الحزمة نشطة، كما هو محدد في صفحة الحزمة وقت الشراء.

1.4. العلاقة بين الوثائق: هذه اللائحة هي الوثيقة التجارية الملزمة. في أي تعارض يتعلق بمسألة تجارية — تسود اللائحة؛ وفيما يتعلق بقواعد السلوك والاستخدام — تسود شروط الاستخدام؛ وفيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية — تسود سياسة الخصوصية.

1.5. صيغت اللائحة بصيغة المذكر لأغراض الراحة فقط وتشير إلى جميع الأجناس. في أي تعارض بين نصوص اللغات — يسود النص العبري.

2. طبيعة المنصة

2.1. المنصة هي ساحة ربط تكنولوجية بين أصحاب العمل والباحثين عن عمل. المشغل ليس صاحب عمل، وليس مقاول توظيف، وليس طرفًا في علاقات العمل بين الطرفين، وليس مسؤولاً عن نتائج عمليات التوظيف.

2.2. المشغل لا يتحقق من محتوى الوظائف، أو هوية أصحاب العمل، أو وجود الوظائف فعليًا، أو صحة بيانات المرشحين وسيرهم الذاتية.

2.3. استخدام المنصة من قبل الباحثين عن عمل مجاني. المشغل لا يتقاضى أي رسوم من الباحث عن عمل فيما يتعلق بإيجاد عمل أو تقديم طلب.

3. مناطق محظورة

<table>

<colgroup>

<col style="width: 100%" />

</colgroup>

<tbody>

<tr>

<td style="text-align: right;"><p><strong>الدول والأقاليم التالية محظورة في النظام:</strong></p>

<p><strong>فلسطين • قطاع غزة • إيران • سوريا • لبنان</strong></p>

<p><strong>العراق • اليمن • السودان • جنوب السودان • أفغانستان</strong></p>

<p><strong>باكستان • كوريا الشمالية • روسيا • الكويت • قطر</strong></p>

<p>يُحظر منعاً باتاً التسجيل أو التصفح أو نشر الوظائف أو تقديم الطلبات أو شراء الباقات أو إجراء الدفع أو أي استخدام آخر للمنصة من هذه المناطق، من قبل سكانها أو مواطنيها أو الكيانات المسجلة فيها.</p></td>

</tr>

</tbody>

</table>

3.1. حُدد الحظر بناءً على اعتبارات الامتثال للقانون الإسرائيلي – بما في ذلك قانون التجارة مع العدو لعام 1939، وقانون مكافحة الإرهاب لعام 2016 – وكذلك بناءً على اعتبارات أمن المعلومات، ومنع الاحتيال، وإدارة المخاطر، ووفقًا لقيود مزودي خدمات الدفع والبنية التحتية للمنصة.

3.2. يطبق النظام حظرًا تكنولوجيًا قائمًا على الموقع الجغرافي (Geo-blocking) بناءً على عنوان IP ومعرفات تقنية أخرى، بالإضافة إلى حظر وسائل الدفع التي مصدرها هذه الأقاليم.

3.3. بمجرد التسجيل أو الشراء، يصرح المستخدم ويتعهد بأنه ليس مقيمًا أو مواطنًا أو كيانًا يعمل نيابة عن أي من الأقاليم المحظورة، وأنه ليس متواجدًا فعليًا داخل حدودها، وأنه لا يعمل لصالح طرف ثالث ينطبق عليه الحظر.

3.4. يُمنع منعًا باتًا تجاوز الحظر بأي وسيلة، بما في ذلك استخدام شبكات VPN، أو خوادم البروكسي (Proxy)، أو شبكة تور (Tor)، أو تقديم معلومات موقع أو هوية كاذبة، أو استخدام وسائل دفع تابعة لطرف ثالث لإخفاء المصدر.

3.5. إذا تبين أن المستخدم يعمل من إقليم محظور أو قدم تصريحًا كاذبًا – يحق للمشغل، وفقًا لتقديره المطلق ودون إشعار مسبق: حظر الوصول فورًا؛ تعليق أو حذف الحساب وجميع المحتويات التي تم تحميلها؛ إلغاء الباقات والأرصدة المشتراة، دون أي استرداد مالي؛ والإبلاغ عن ذلك للسلطات المختصة حسبما يقتضيه القانون. لا يمس ما ورد أعلاه بحق المشغل في أي تعويض إضافي.

3.6. يحق للمشغل تحديث قائمة الأقاليم المحظورة من وقت لآخر، وفقًا لتقديره وتبعًا للتغيرات القانونية، أو تعليمات السلطات المختصة، أو أنظمة العقوبات الدولية. القائمة المحدثة المنشورة على الموقع هي الملزمة في جميع الأوقات.

4. حزم الخدمات والرصيد

4.1. تُقدم الخدمة لأصحاب العمل بنموذج الحزم. تُحدد كل حزمة في صفحة الحزم وتفصّل: عدد إعلانات الوظائف؛ عدد مشاهدات ملفات تعريف المرشحين؛ عدد الوظائف المدعومة؛ وفترة صلاحية بالأيام.

4.2. يُستهلك الرصيد عند تنفيذ الإجراء فعليًا. تشمل الإجراءات التي تستهلك رصيدًا، من بين أمور أخرى: نشر وظيفة، ترويج وظيفة، ومشاهدة ملف تعريف مرشح في إطار بحث استباقي.

4.3. يُستهلك الرصيد الذي تم استخدامه بالكامل ولا يُمكن استعادته أو استرداده أو تحويله – بما في ذلك في حال عدم ملاءمة المرشح، أو عدم رد المرشح على استفسار صاحب العمل، أو عدم شغل الوظيفة.

4.4. الحزمة والرصيد شخصيان لحساب صاحب العمل. لا يجوز نقلهما أو بيعهما أو تأجيرهما أو مشاركتهما مع أي طرف ثالث، بما في ذلك الشركات المرتبطة.

4.5. قد تُمنح حزمة مجانية أولية لصاحب عمل جديد. تُفحص الأهلية تلقائيًا وتخضع لقيود التكرار ولمنع إساءة الاستخدام. يُحظر إنشاء حسابات متعددة بغرض الحصول على حزم مجانية متكررة وسيؤدي ذلك إلى حظر الحسابات.

4.6. يرسل النظام إشعارات تلقائية قبل انتهاء صلاحية الباقة وعندما يكون رصيد الوحدات منخفضًا. تقع مسؤولية متابعة رصيد الوحدات وصلاحية الباقة على عاتق صاحب العمل.

5. الأسعار، ضريبة القيمة المضافة، وقسائم الخصم

5.1. الأسعار الملزمة هي تلك المعروضة في صفحة الباقات وقت إجراء عملية الشراء.

5.2. تضاف ضريبة القيمة المضافة (VAT) إلى جميع الأسعار حسب القانون، بالنسبة السارية وقت المعاملة (اعتبارًا من تاريخ تحديث هذه اللائحة – 18%). سيتم عرض النسبة الدقيقة لضريبة القيمة المضافة والمبلغ الإجمالي المستحق للدفع في صفحة الدفع قبل تأكيد المعاملة.

5.3. يحق للمشغل تحديث الأسعار من وقت لآخر. لن يسري تحديث السعر على باقة تم شراؤها ودفع ثمنها مسبقًا، والتي ستظل سارية حتى نهاية فترة صلاحيتها.

5.4. تُمنح قسائم الخصم بمبلغ ثابت أو بنسبة مئوية، وفقًا لشروط القسيمة، وحدود عدد الاستخدامات وصلاحيتها. لا يمكن دمج عدة قسائم في نفس المعاملة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

5.5. العروض والمزايا سارية للمدة المنشورة أو حتى نفاذ المخزون، أيهما أسبق، ولا يمكن تحويلها إلى نقود.

6. إجراءات الشراء، الدفع والفاتورة

6.1. تتم عملية الشراء من خلال سلة التسوق وصفحة الدفع على الموقع الإلكتروني. يخضع تأكيد الشراء لموافقة شركة بطاقة الائتمان ومزود خدمة الدفع على المعاملة.

6.2. تتم عملية الدفع بواسطة مزود خدمة الدفع الإسرائيلي PayPlus. يتم تحويل العميل إلى صفحة دفع آمنة تابعة لمزود خدمة الدفع، ولا يتم حفظ تفاصيل بطاقة الائتمان أو معالجتها أو تمريرها عبر خوادم المنصة في أي مرحلة. يلتزم مزود خدمة الدفع بمعيار أمن المعلومات PCI-DSS.

6.3. لن يتم تفعيل الحزمة إلا بعد الحصول على موافقة المعاملة من مزود خدمة الدفع. في حالة فشل الدفع، لن يتم تفعيل الحزمة ولن يتم استهلاك أي رصيد.

6.4. سيتم إصدار فاتورة ضريبية/إيصال وإرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المشتري فور تأكيد المعاملة.

6.5. يجوز للمشغل رفض الموافقة على معاملة، وفقًا لتقديره المطلق، وذلك لأسباب منها الاشتباه بالاحتيال، أو تقديم معلومات كاذبة، أو وجود دين سابق، أو محاولة تجاوز حظر إقليمي، أو انتهاك شروط الاستخدام.

7. إلغاء المعاملة، استرداد الأموال، وإنهاء الخدمة

7.1. الإلغاء قبل الاستخدام: يجوز للمشتري إلغاء المعاملة في غضون 14 يومًا من تاريخ إجرائها، شريطة عدم استخدام أي جزء من الحزمة — أي، لم يتم استخدام أي رصيد ولم يتم نشر أي وظيفة. في هذه الحالة، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل، مطروحًا منه رسوم إلغاء بنسبة 5% من قيمة المعاملة أو 100 شيكل إسرائيلي جديد، أيهما أقل.

7.2. الإلغاء بعد الاستخدام الجزئي: اعتبارًا من تاريخ استخدام الرصيد الأول أو نشر الوظيفة الأولى، تعتبر الحزمة قد بدأ توريدها. في هذه الحالة، سيتم تقديم استرداد نسبي فقط للأرصدة التي لم يتم استخدامها بعد، وفقًا لقيمتها النسبية في الحزمة وخصم رسوم الإلغاء المذكورة. لن يتم استرداد الأرصدة المستخدمة تحت أي ظرف من الظروف.

7.3. الفئات المحمية: يحق للمشتري الذي يكون شخصًا ذا إعاقة، أو مواطنًا كبير السن، أو مهاجرًا جديدًا، كما هو معرف في قانون حماية المستهلك، وفي عملية شراء ليست لغرض تجاري — إلغاء المعاملة في غضون أربعة أشهر من تاريخ إجرائها، شريطة أن يكون الاتصال قد تضمن محادثة بين الطرفين. يجوز للمشغل طلب تقديم وثيقة مناسبة.

7.4. طريقة الإلغاء: يتم إرسال إشعار الإلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان info@wazifatech.net، ويجب أن يتضمن اسم المشتري ورقم المعاملة وسبب الإلغاء. يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية في غضون 14 يوم عمل من تأكيد الإلغاء.

7.5. عدم وجود استرداد: لن يتم استرداد أي مبلغ مالي مقابل حزمة انتهت صلاحيتها، أو مقابل أرصدة لم تستخدم حتى نهاية فترة الصلاحية، أو مقابل إلغاء حساب تم بسبب انتهاك المستخدم للوائح أو شروط الاستخدام - بما في ذلك النشاط من منطقة محظورة.

7.6. إنهاء الخدمة من جانب المشغل: إذا قام المشغل بوقف تشغيل المنصة بمبادرة منه بينما كان لدى المستخدم حزمة سارية المفعول، يحق للمستخدم استردادًا نسبيًا للجزء غير المستخدم من الحزمة، وفقًا للنسبة بين الأيام المتبقية وفترة الصلاحية الإجمالية.

8. انتهاء صلاحية الحزمة

8.1. تنتهي صلاحية الحزمة عند أقرب الأجلين: نهاية فترة الصلاحية المحددة فيها، أو استهلاك جميع الأرصدة المتضمنة فيها.

8.2. عند انتهاء صلاحية الحزمة، يتم إيقاف تشغيل إعلانات الوظائف المنشورة ضمنها تلقائيًا، ويتم حظر الوصول إلى ملفات تعريف المرشحين، ما لم يتم شراء حزمة جديدة.

8.3. تنتهي صلاحية الأرصدة غير المستخدمة قبل نهاية فترة الصلاحية ولا يمكن تجميعها أو تمديدها أو نقلها إلى باقة جديدة، ما لم يوافق المشغل كتابةً على خلاف ذلك.

8.4. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب، والوظائف المنشورة، والمراسلات في النظام حتى بعد انتهاء صلاحية الباقة، وفقًا لسياسة الخصوصية، ويمكن إعادة استخدامها عند شراء باقة جديدة.

9. خدمة التوظيف والورش التدريبية

9.1. خدمة التوظيف — حيث يتلقى المشغل طلبًا من الشركة للبحث عن مرشحين ويقوم بعملية فرز — وكذلك الورش التدريبية والدورات لمُتَلَقّي العمل والشركات، لا تعتبر جزءًا من باقات المنصة. يتم تقديمها بناءً على عرض سعر واتفاقية خدمة منفصلة لكل تعاقد.

9.2. يتم تحديد شروط الدفع، والجداول الزمنية، وحجم المخرجات، وسياسة الإلغاء، وشروط السرية في اتفاقية الخدمة المنفصلة. وفي حال وجود أي تعارض بينها وبين هذه اللائحة — تسود اتفاقية الخدمة فيما يتعلق بتلك الخدمة.

9.3. لا يتعهد المشغل بأي نتيجة في خدمة التوظيف — بما في ذلك إيجاد مرشح مناسب، أو قبوله الفعلي، أو استمرارية توظيفه.

9.4. يتم إلغاء المشاركة في ورشة عمل محددة وفقًا للشروط التي سيتم تفصيلها عند التسجيل فيها.

10. التزامات صاحب العمل

• نشر وظائف حقيقية ومتاحة وموجودة فقط، وتحديث أو إزالة وظيفة تم شغلها.
• وصف الوظيفة وشروطها بدقة وبشكل غير مضلل.
• الامتناع عن أي تمييز محظور في نشر الوظيفة وفي عملية الاختيار، وفقًا لـ قانون تكافؤ الفرص في العمل الإسرائيلي لعام 1988.
• عدم طلب أي دفع أو وديعة أو شراء معدات من المرشح كشرط للقبول في العمل.
• استخدام تفاصيل المرشحين فقط لغرض عملية التوظيف المحددة، وعدم نقلها لطرف ثالث، أو بيعها، أو دمجها في قاعدة بيانات خارجية.
• الالتزام بأحكام قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي فيما يتعلق بمعلومات المرشحين التي تم الحصول عليها، بصفته مالكًا لقاعدة بيانات مستقلة.
• الامتناع عن الكشط التلقائي لقاعدة البيانات أو استخدام أدوات تلقائية لجمع البيانات.

11. الانتهاكات والعقوبات

11.1. إذا انتهك المستخدم اللوائح أو شروط الاستخدام، يحق للمشغل - وفقًا لتقديره وتبعًا لخطورة الانتهاك - التنبيه، وإزالة المحتوى، وتعليق الحساب، وإلغاء الحزمة دون استرداد، وحظر المستخدم بشكل دائم، واتخاذ أي إجراء قانوني متاح له.

11.2. تُعد الانتهاكات التالية انتهاكًا جوهريًا: النشاط من منطقة محظورة أو التحايل على الحظر؛ تقديم معلومات كاذبة أو انتحال شخصية؛ نشر وظائف وهمية؛ كشط البيانات أو جمعها تلقائيًا؛ الاستخدام المفرط لبيانات المرشحين؛ محاولة الإضرار بأمن النظام؛ إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود.

11.3. ليس فيما ورد ما ينتقص من حق المشغل في التعويض عن أضراره وعن أي تعويض آخر بموجب القانون.

12. تحديد المسؤولية

12.1. تُقدم الخدمة كما هي ("AS IS") ووفقًا لمدى توفرها الفعلي، دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع.

12.2. لن يتحمل المشغل مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي أو خاص أو عقابي — بما في ذلك خسارة الدخل، خسارة الفرصة التجارية أو الوظيفية، فقدان البيانات أو المساس بالسمعة — الناشئ عن استخدام المنصة، محتوى المستخدمين، سلوك طرف آخر في المنصة، مخرجات أدوات الذكاء الاصطناعي أو عطل لدى مورد طرف ثالث.

12.3. ليس فيما ورد ما ينتقص من حقوق لا يمكن التنازل عنها بموجب القانون.

13. تعويض

يتعهد المستخدم بتعويض المشغل، ومديريه، وموظفيه، وأي شخص ينوب عنهم، فور طلبهم الأول، عن أي ضرر، أو خسارة، أو مصاريف، أو دفع – بما في ذلك أتعاب المحامين ومصاريف المحكمة – التي قد تلحق بهم نتيجة لانتهاك هذا النظام، أو شروط الاستخدام، أو أحكام أي قانون من قبل المستخدم، أو نتيجة لدعوى أو مطالبة من طرف ثالث ناتجة عن أفعاله أو إغفالاته.

14. قوة قاهرة

لن يتحمل المشغل مسؤولية عدم الوفاء بالتزاماته أو التأخير في الوفاء بها، إذا كانت ناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك الحرب، أو الأعمال العدائية، أو حالة الطوارئ، أو الوباء، أو الإضراب، أو الكارثة الطبيعية، أو انقطاع التيار الكهربائي أو الاتصالات، أو فشل مزود البنية التحتية أو السحابة، أو هجوم إلكتروني، أو أمر من سلطة مختصة.

15. تغييرات في النظام والخدمة

15.1. يحق للمشغل تحديث هذا النظام من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع الإشارة إلى تاريخ التحديث، ويسري مفعولها من تاريخ نشرها.

15.2. أي تغيير جوهري يؤثر على حزم الأنشطة - سيتم إبلاغ أصحاب العمل به عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في النظام. لن يسري هذا التغيير بأثر رجعي على حزمة تم دفع ثمنها بالفعل، والتي ستظل سارية وفقًا للشروط السارية وقت شرائها.

15.3. يحق للمشغل تغيير هيكل المنصة، ونطاق الخدمات، ومزيج الحزم، شريطة ألا يتم المساس بالحقوق المكتسبة والمدفوعة.

16. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

16.1. يخضع هذا النظام وكل ما ينشأ عنه لقوانين دولة إسرائيل فقط.

16.2. يكون الاختصاص القضائي الفريد والحصري في أي نزاع لمحاكم منطقة حيفا المختصة، ولها وحدها.

16.3. سيعمل الطرفان على تسوية النزاعات عن طريق الاتصال المباشر وبحسن نية قبل اتخاذ الإجراءات القانونية.

17. متفرقات

• التنازل: لا يجوز للمستخدم التنازل عن أي حقوق أو التزامات بموجب هذه اللائحة دون موافقة المشغل الخطية. يحق للمشغل التنازل عن حقوقه والتزاماته، بما في ذلك في إطار الاندماج أو نقل النشاط.
• التنازل عن الحق: عدم تطبيق حق لا يعتبر تنازلاً عنه.
• الفصل: إذا وُجد بند باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، فلا يتأثر سريان باقي البنود.
• اكتمال الاتفاق: تشكل هذه اللائحة، بالإضافة إلى شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وبيان إمكانية الوصول، كامل الاتفاقيات بين الطرفين.
• الإشعارات: يعتبر أي إشعار يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم قد وصل إلى وجهته في غضون 48 ساعة من إرساله.

18. التواصل

• البريد الإلكتروني: info@wazifatech.net
• البريد الإلكتروني لشؤون الخصوصية: privacy@wazifatech.net
• العنوان: الناصرة، إسرائيل
• المشغل: Wazifatech، مسجل ضريبياً 200164531

<table>

<colgroup>

<col style="width: 100%" />

</colgroup>

<tbody>

<tr>